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Diritto di recesso - Amazon UK Store


Puoi restituire un ordine del Marketplace entro 30 giorni dalla consegna, esercitando il tuo diritto di recesso. Fai riferimento alla Politica di reso di Amazon.it.

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FAQ

Q: Posso ordinare da un altro paese?

A: Sì, i nostri prodotti sono disponibili in tutti i negozi Amazon (Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.co.uk, Amazon.es e Amazon.it). Attualmente forniamo 11 paesi: Austria, Inghilterra, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera.


Q: A che età i bambini possono utilizzare il kit di hobby creativo Jumbo Box?

A: Il nostro kit può essere utilizzato dai 3 anni di età. Si raccomanda di utilizzare il prodotto sotto la supervisione di un adulto.


Q: Cosa succede se un articolo manca dalla scatola?

A: A volte un pompon o un altro oggetto artigianale manca accidentalmente dalla scatola. Anche se facciamo del nostro meglio per evitarlo, purtroppo, in una piccola percentuale di scatole jumbo questo può accadere. In questo caso, inviaci un'e-mail e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.


Q: Posso comprare il kit fuori da Amazon?

A: Attualmente no, ma stiamo lavorando per rendere i nostri prodotti disponibili a diversi webshop e negozi locali.


Q: Quanto velocemente rispondete alle e-mail?

A: Di solito rispondiamo entro poche ore tra le 8:00 e le 16:00. Ma a volte può succedere che possiamo rispondere solo entro 1-2 giorni.


Se hai delle domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, inviaci un'e-mail e ti risponderemo il prima possibile. 
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